Международные почтовые решения
Таможенное оформление
В России установлены ограничения для беспошлинного ввоза отправлений в адрес физических лиц.
При заказе за рубежом c 31.03.2022 по 01.10.2022 товаров стоимостью свыше 1000 евро или весом более 31 кг необходимо заплатить пошлину – в размере 15% от суммы, которая превышает беспошлинный порог, но не менее 2 евро за 1 кг, который свыше установленной нормы.
Для интернет-магазинов
Упрощенное таможенное оформление (УТО)
Вы можете оплатить пошлину на сайте, в мобильном приложении Почты России или в отделении почтовой связи. Основанием для оплаты служит квитанция. Сумму платежа получатель может увидеть на сайте Почты России.
При получении отправления необходимо сообщить паспортные данные и ИНН.
Почтовые отправления из / в страны ЕАЭС пересылаются без уплаты таможенных пошлин и без заполнения бланка ВПС (таможенной декларации CN 22 / CN 23, CP 72, Е1).
Декларирование коммерческих партий
Декларирование коммерческих партий происходит по нормам, установленным Таможенным кодексом ЕАЭС и Решениями Коллегии ЕЭК.
До 200 евро действует упрощенный порядок декларирования (предоставление деклараций не требуется). Выпуск товара без уплаты пошлины по документу ВПС (CN 22 / CN 23, CP 72 и E1).
Последняя миля
На последней миле Почта России обеспечивает максимальное географическое покрытие и доставляет международные отправления в 38 000 отделений по всей стране. Кроме того, компания доставляет международные отправления курьерами в 11 400 населённых пунктов.
В 2021 году Почта начала выдавать посылки в почтоматах. Развитие сети почтоматов позволит значительно расширить сеть выдачи посылок. Задача компании выстроить сеть из 5000 почтоматов в 37 самых крупных городах страны, при которой получатель сможет максимум за 10 минут дойти до почтового отделения, почтомата или ПВЗ, чтобы забрать свой товар.
Хранение отправлений
Международные отправления бесплатно хранятся в отделениях почтовой связи до 30 дней (Small Packet) и до 15 дней (Parcel).
Когда отправление поступает в отделение, получателю направляется уведомление в почтовый ящик и в мобильное приложение. SMS-уведомление оплачивается дополнительно.
Доставка EMS-отправлений предусматривает 2 бесплатные попытки вручения, для удобства получателю направляется уведомление о передаче отправления в курьерскую доставку.
Если доставка не состоялась или получателем был указан некорректный контактный номер, международное отправление передается в ближайшее к получателю отделение почтовой связи. При поступлении отправления в отделение получателю направляется почтовое уведомление. Срок хранения EMS-отправлений в почтовом отделении составляет 15 дней.
Отслеживание
Ограничения по содержимому почтовых отправлений